mBig华人创业故事系列采访报道:

 春风化雨质为本 桃李芬芳育俊才

              —访职业教育专家安省理工学院谭新雄

1.从学院到企业

谭新雄（Sean Tan），四川人，77级物理专业的大学生，后拜读于著名物学家中国原子与分子物理协会主席的门下读研究生，专攻原子分子物理。毕业后，一直从事高等教育。90年代初，留学英、美，后从美国移民来加拿大。来加后的第一份工作是在一家电子公司做质量控制与管理。本应是学者的他，从学院走向工业界，也初次进入了质量管理行业。工作的同时，他还在Centennial College 学习并获得Quality Assurance program 证书.

1995年，谭先生通过美国质量协会（ASQ）的考试获得 “认证质量工程师” (CQE) 证书，成为了早期大陆华人里难得仅有的CQE证书持有者。美国质量协会是全世界最大、最权威的有关质量管理的机构，其CQE证书考试难度很大，要求很严，淘汰率很高。拿到质量工程师证书以后，谭先生很快在 Markham 一个高技术电子公司找到一份质量工程师的工作。不久，又升为质量保证部经理, 管理整个公司从 ISO 认证到日常生产质量等一系列工作.

当ASQ本世纪初开始认证称为 “质量管理王冠上一颗明珠”的“六西格马黑带” 时，谭先生就成为了最早的一批“六西格马黑带” 成员， 这在主流社会中也是最早的。由于物理出身，介入电脑、网络领域，对他来说是驾轻就熟。之后，又相继拿到了IT方面的几个证书，如MCSE, MCDBA, CCNA，LLQP等等。他笑着说，他获得的证书实在太多，主要在QA和IT方面，以至于名片上都排不下。

2.从企业到学院

亲身的体会使他认识到，在北美从事质量工作有着广泛的前景，特别适合于国内有工程背景的人士。 然而，通过美国质量协会考试获得证书却有相当难度，这在英语为母语的考生中，也仅有 25% 左右的通过率。 六西格马黑带 CSSBB更只有20% 左右的通过率。 

九十年代中，谭先生在多伦多地区开创了CQE 和CSSBB 培训课程，梢后，他被聘请为Centennial College 的质量保证课（Quality Assurance）教师，这是多伦多地区各大公立学院中唯一来自中国大陆的质量课程教师, 也是迄今为止,唯一一位同时在公里学院和私立学院从事教育的质量教育专家. 由于入行早、教龄长、经验丰富, 造诣深厚,，谭先生被称为 “中国大陆来的质量教学第一人”。十多年来，谭先生已经为主流社会和华人社区培训了上千名质量专业人才。

质量管理的市场是巨大的。质量是企业的生命。质量竞争，是企业竞争的重要方面。很多企业都设有Quality Assurance Department。企业如此，银行等“服务行业” 也需要QA，一如工厂需要降低废品率，银行也需要减少出错率。所以说，在一个视质量是企业生命的当今社会，正在大量寻求熟练掌握质量原理和技能的质量专业人士。在www.workopolis.com输入关健词 “six sigma”搜索一下 ，便可看到有超过300个 job openings ，可见需求之大。

质量专业人士的薪酬是丰厚的。质量工程师(CQE)的平均年薪为6万美元以上。作为质量管理的最高级证书，六西格玛黑带 (Certified Six Sigma Black Belt，简称CSSBB) 的平均年薪是 $ 85,000，可谓高薪。(见ASQ工资调查http://ocot.ca/forum/salary.pdf)

3．屡创奇迹

安省理工学院的质量课程是高质量的。2007年，在谭先生主持的CSSBB/CQE质量课程中，安省理工学院的学员，已经连续三次在CQE的考试中创造了100% 通过率；在六西格玛黑带的考试中也创造了100% 通过率！对比CQE证书在全世界只有25%左右的通过率，六西格玛黑带区区20%的通过率而言，这不能不说是一个奇迹！

当问到下一班学员是否还会创造100% 通过率时，谭先生的回答是，100%的通过率只是过去的成绩，就像 Mutual Funds 的业绩只能代表过去一样。教学成果来自于教、学双方的共同努力。能否通过，尽管很大程度上取决于学院的教学水平，同时学员背景和努力程度也是关键因素。谭先生自信地说，作为教学一方，我们比为数不多的同行做得更好，而且好得多。

安省理工学院有一个年薪已有四五万的上海学员，原本打算卖房、辞职，回上海去take一个年薪30万人民币的位置，没想到临走前，在学院把QA的课程上完后，很快找到了一份年薪7万的工作，所以，他最终又留下了。

4．紧贴市场 开拓创新

在加拿大，所有求职者都是面对着一个自由、开放的job market，当这个市场需要你的技能时，你就有工作；反之，你就需要尽快、准确地upgrade和 update自己，以迎合市场的需求。学校的基本功能，就是专业性地帮助求职者在job market中找到更好的位置。

谭先生说，安省理工学院的成人教育这一块，就是针对专业移民的尽快就业，敏锐洞察就业市场需求，精心设计学期短、就业好、有证书的program，使学员毕业后可以尽快上岗。如前所述，质量管理领域人才短缺、薪酬可观，任何有工程背景的专业人士，都不妨对其加以考虑。

谭先生在安省理工学院开发了许多新的培训课程。 许多课程为独家课程。比如，射频无线技术(RF　Ｗｉｒｅｌｅｓｓ　Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ)，食品质量和安全（ＨＡＣＣＰ），地理信息系统（ＧＩＳ）等。在抄袭跟风盛行的培训界，安省理工学院的一些独家课程已经开设数年，至今无人能够“仿制” 。

对于多家学院竞争激烈的课程，安省理工学院的策略是，人无我有，人有我好。比如，好几家学校开设SAS课程，安省理工学院的SAS编程/SAS高级项目班的学员毕业后，大多顺利进入了加拿大的各大银行、各大公司，而且是高薪职位。学员形容，SAS证书班，简直是就是“进入银行的跳板”。 这是由于安省理工学院的教学大纲设计独特，老师造诣深厚，以及采用真实数据实战等从根本上提高学员的 employability.  简历可以有水分，而证书是北美社会各行业规范化管理认可的 credentials 。事实证明，有了“铁” 的证书，工作要好找很多。真实工作能力,更是通过面试得到 job offer 的必要条件. 安省理工学院的培训证书(credential) 和能力 （competences ）比并重，是学员获得如此高就业率的诀窍。

５．职业要事规划在先

作为办学多年的expert 和educator，谭先生每天接触各种类型的人，与他们交谈，帮助他们做就业咨询、职业规划，乃至人生设计。移民来加，人人渴望“成功” 。而“成功” 的定义有很多种。

大陆移民大多是学有所长的专业人士，刚过来时，大家起点都相差无几，三、五年后，为什么有人找到了年薪6万的专业工作，而有人却还在生产线上苦熬？谭先生认为，不管转业背景如何，一位移民都可以在三年内成为一位专业人士。  按谭先生的定义，专业人士应该是又6万左右以上的年薪。谭先生帮助培训成功走向专业道路的人不仅有大量理工科背景的人,也有学马列哲学中共党史中文教育背景的. 

古人曰，凡事预则立不预则废。西人也讲，“If you don’t know where you are going, you will probably end up somewhere else.“。    谭先生认为， 加拿大与中国在产业结构企业文化等多有不同，每一位移民到加拿大以后都应该重新设计定位之一的职业道路（Career Redesign）.

其关键因素，不在智力，而在道路的选择。选择比努力更重要。谭先生常劝告新来的中年朋友，从东方移民来北美，是人生一次重大的转折。大家要心态归零、审时度势，慎重而果断地设计快捷、高效的职业人生，以期早日进入“安居乐业” 阶段，享受这里的蓝天白云。

多年来，谭先生多次应邀到活贤社、专业人士协会、职业女性社区中心等机构演讲，至今很多学员都以“听君一席话，胜读十年书”，来表达他们的受益匪浅。常有人听了谭先生的演讲后说，我要是早几年听到演讲， 就不会走这么多弯路，情况就会大不一样。

曾有人问，过来后，是否还需要再去读书？谭先生是这样认为的，如果你还年轻，比如不到30岁，或者没有学位, 花几年时间去读个专业是非常必要的. 对于许多三四十岁左右已经有一两个学位的移民，最好在自己原有背景的基础上，摸准市场需求，将原有的学历和工作经验transfer 成获得北美认可的资历，以尽快就业。一个人工作年限有限，否则，“机会成本“太高。安省理工学院设计的许多课程是”Post-graduation Diploma” 或  Post-graduation Certificate” 课程， 针对学员已有学士以上的学位，相当于研究生班课程，并帮助学院获得业界认可的证书，因而短平快， 是许多移民朋友的最佳选择。

作为教育专家，谭先生“经营” 的安省理工学院的课程设计同样也是经得起质量经验的，他们的课程已经形成八大系列数十门课程：

1、质量系列：六西格玛黑带CSSBB，质量工程师 CQE，CQA，TS16949，APQP，PPAP

2、数据系列：SAS编程， SAS高级项目班，数据挖掘，数据仓库

3、电子系列：RF 射频无线技术 RF Co-op项目，测量，天线，DSP，嵌入系统，

4、I T 系列: .NET, J2EE, 软件测试，地理信息系统GIS

5．机械工程：AutoCAD, Microstation, Pro/E, CATIA, Inventor, UG

6、食品系列：HACCP，HACCP-Auditor，GMP，食品卫生

7、会计系列：Quickbooks, Simply Accounting, ACCPAC, Canadian Payroll.

8．药物分析: Pharmaceutical Analysis 

为交通便利，安省理工学院刚迁如新址：4002 Sheppard Ave East, Suite 308, 东城商业中心 (Sheppard & Kennedy 东北角) ，网站http://www.ocot.ca 也是中、英双语。学院除了提供独特、优质的课程以外，还为学员提供EI咨询、公益讲座、职业介绍等系列服务，全方位帮助学员就业。

谭先生，从学院走向企业、又从企业回到学院，求学欧美、追求“质量” ，集专家的博学精深与教育家的真诚执着于一体，“默默” 耕耘在教育领域。是的，和同行相比，他的宣传力度实在太弱。酒好也怕巷子深，笔者鼓动他要强化宣传力度，把优质产品充分地 show出来，使求学者有机会获得更好的选择。

春风化雨质为本，桃李芬芳育俊才。正是春季，在此真诚地祝福安省理工学院兴旺壮大！

(2008年4月28日，加拿大多伦多)

(被采访者：谭新雄 (Sean Tan)，资深职业教育专家，安省理工学院。416-332-8727 http://www.ocot.ca )

(悦薇访谈：采访有经历、有个性、有创意、有成就的人。416-888-8923 fuju98@yahoo.com )